20 de Enero 2008

Tip: Solución a la pantalla verde en Quicktime

Desde hace unas semanas atrás se me presentó un problema con los videos de Quicktime, bien fuera en el navegador o directamente en el reproductor, el sonido se escuchaba con normalidad pero la imagen estaba completamente verde.

Como no manejo con mucha frecuencia archivos en formato .mov o .qt no estaba seguro del momento ni de la modificación que había causado este desperfecto en mi sistema. Supuse que se trataba de un problema inherente al Quicktime Alternative, la consecuencia de no usar el producto oficial pensé, por lo desinstalé y probé con la versión de Windows del MPlayer. Decepcionado por haber obtenido el mismo resultado me resigné a instalar el mamotreto de Apple, que para aumentar mi desgracia continuó presentando el mismo problema.

Desinstalé todo y por 2 semanas me olvidé del problema, pero con la última actualización de Quicktime quise probar suerte una vez más. Tras comprobar que los videos seguían verdes me puse a buscar en internet con los términos "quicktime green screen" y encontré una buena cantidad de temas en foros de gente pidiendo ayuda al respecto.

Lo que me motivó a escribir este artículo fue que en la mayoría de las páginas que visité la "ayuda" más común que recibían estas personas era una sugerencia de instalarse un codec pack XXX, que evidentemente no resolvía nada; así como tampoco faltaban los sabios que tienen al formateo como respuesta ante cualquier complicación informática. Afortunadamente encontré un tema en donde daban la solución correcta: ir a las preferencias avanzadas de Quicktime y deshabilitar la aceleración DirectDraw:

Image and video hosting by TinyPic

En resumen, si tienen el problema de los videos verdes y les dio pereza leer todo el texto, vayan a las preferencias del Quicktime y coloquen la aceleración por DirectDraw como aparece en la imagen de arriba.

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Comentarios

Hasta ahora no he tenido problemas, pero ya sabré que hacer si me sale la bendita pantalla verde.
Por cierto: esos foros de ayuda tienen mucha basura y es desesperante cuando uno necesita una solución rápido, aunque he pasado buenos ratos riendo de las idioteces que dicen ahí.

Dicho por: Nadie un 21 de Enero 2008 a las 01:00 AM

Marcelillo, me asombra tu capacidad de soporte audio-visual... ahora ya puedes ver Quicktime porno

Dicho por: Jonny un 24 de Enero 2008 a las 01:39 AM

Ahora lo que necesito es porno en HD a 1080p :D

Dicho por: Marcel un 25 de Enero 2008 a las 02:22 PM

Excelente explicación, muy acertada, con ella pude resolver el problema de inmediato.

Gracias

Dicho por: Henry un 21 de Marzo 2008 a las 12:29 AM

Gracias a ti por hacerme saber que al menos a una persona le ha sido de utilidad la solución.

Dicho por: Marcel un 21 de Marzo 2008 a las 08:31 PM

ahhh mil gracias, ya me había alarmado porque no podía ver Wanderlust de björk!

Dicho por: Omar un 18 de Mayo 2008 a las 07:56 PM

Muchas gracias, me funciono a la perfeccion!!

Dicho por: -=Maverick=- un 26 de Mayo 2008 a las 06:42 PM

Hace un mes me arrojo el problema y en su momento desinstale y reinstale, la verdad te agradezco este tip porque soy de aquellos que normalmente dices "ya le partiste la m.....e, hay que formatear". Saludos y muchas gracias

Dicho por: Moio un 7 de Junio 2008 a las 03:19 PM

Huyyy super gracias por tu gran ayuda... yo asta pense que era problemas con mi tarjeta de video, pero realizando lo que comentas se ha solucionado

Dicho por: Andres un 14 de Junio 2008 a las 04:17 PM

Qué bueno saber que a todos ustedes este detalle les ha solucionado el error. Gracias por pasar.

Dicho por: Marcel un 17 de Junio 2008 a las 01:31 AM

barbaro,gracias me funciono
exitos.

Dicho por: FCO OCHOA un 24 de Junio 2008 a las 09:26 PM

Es la solución que buscaba. Ya me estaba poniendo yo medio azarado con la pantalla verde.

Dios te bendiga.

Dicho por: Leonardo Puerta Rodríguez un 3 de Julio 2008 a las 11:53 AM

muuuuuuuuchas gracias, la solucion al hueso!

Dicho por: pablo un 25 de Julio 2008 a las 05:19 AM

Compadre... muchas gracias de verdad, hace mucho que tenia este problema y no pdia ver trailers desde la pagina de Apple... muchas gracias

Dicho por: Sebastian Torres un 25 de Julio 2008 a las 02:57 PM

muuuchas gracias casi me vuelvo loco con el problema hasta que encontre esta entrada. De nuevo gracias.

Dicho por: edward un 5 de Agosto 2008 a las 01:25 AM

Buenas..
estoy con el mismo problema pero no me aparece la opcion de direct draw en las preferencias avanzadas para poder solucionarlo!
sera porque tengo mac, alguien tiene idea?
Gracias!!

Dicho por: flor un 28 de Agosto 2008 a las 04:56 AM

A lo mejor es eso flor, nunca he usado una Mac así que no podría ayudarte.

Dicho por: Marcel un 30 de Agosto 2008 a las 04:14 PM

Muchisimas gracia por la ayuda ecologica
me ahorro energia

Dicho por: ugo un 19 de Septiembre 2008 a las 03:15 AM

Gracias!! tuve que pasar por las mismas soluciones bobas antes de llegar a tu sitio y realmente resolverlo! Gracias nuevamente.

Dicho por: Gabriel un 27 de Septiembre 2008 a las 12:26 AM

Te agradezco el tiempo que te tomaste en hacer la pagina ya que por lo que estoy buscando es un problema muy comun este... pero la solucion no me funciono. Alguien pudo solucionarlo de otra forma? existe alguna forma sino de cambiar el programa predeterminado de reproduccion de video de internet?? espero alguna rta pease!

Dicho por: luciano un 28 de Septiembre 2008 a las 07:34 PM

Hasta que por fin encuentro la solución, gracias por compartir tu tip.

Dicho por: César un 13 de Noviembre 2008 a las 02:03 PM

Gracias

Dicho por: Angel un 28 de Diciembre 2008 a las 07:13 AM

hola, si siguen con el problema, desactiven las 3 casillas, solo asi funciono para mi, saludos!

Dicho por: leonel un 29 de Diciembre 2008 a las 03:03 PM

Gracias! las soluciones deberian ser siempre tan sencillas y deberian existir mas blogs como este. por cierto, para ver algo e quicktime en el navegador no funciona con otros navegadores pero si con internet explorer

Dicho por: Ronald un 5 de Enero 2009 a las 02:20 PM

Gracias :-)

Una gran información y explicada para encontrarla facil, busqueda en google de: quicktime verde y ahí estás. Con gente así da gusto :-)

Un saludo y gracias de nuevo.

Dicho por: Javi un 28 de Febrero 2009 a las 02:13 PM

grasias muy bueno el aporte grasias a ti ya puedo ver mkis videos aqui en quiqu time gracias ojala ubieran mas personas como tu

Dicho por: el jilipollas un 1 de Abril 2009 a las 04:47 PM

GRACIAS, busque por todos lados y no encontraba la solución. deseaba ver un video de una fiesta familiar y nada. estaba que me cojia de los pelos pero te encontré. mil pero mil gracias

Dicho por: vivian un 14 de Mayo 2009 a las 12:27 AM

Muchisimas gracias, por su aporte, anduve buscando por todos lados como solucionar este problema, pero que bueno, que ud. lo logró resolver, nuevamente muchisimas gracias.

Dicho por: Dennis un 26 de Mayo 2009 a las 01:59 AM

¡Muchas gracias! No suelo comentar los posts pero esta vez solucionaste un problema que tenia hace mucho tiempo. Además, fue en forma simple y bien explicada, sin vueltas. Tu investigación nos alivia a muchos. Gracias again.

Dicho por: Gastón un 30 de Mayo 2009 a las 11:50 PM

Me alegra que el post siga siendo de utilidad.

Saludos a todos.

Dicho por: Marcel un 31 de Mayo 2009 a las 08:51 AM

Maravilloso, mereces un premio. Gracias.

Dicho por: Tutti un 26 de Junio 2009 a las 02:45 PM

Grax hombre me ayudaste mucho ya q ise lo q deben de aser muchos quitar el program y volver a instalar y aun asi nada asta q encontre esto

Dicho por: Fabo un 26 de Junio 2009 a las 06:24 PM

Si buenas gracias por la info.... Pero sigo con el mismo problema.... sigue verde la pantalla.... si me puede ayudar para arreglar ese problema se lo agradeceria....

Dicho por: Camilo un 30 de Julio 2009 a las 10:28 PM

Gracias hermano, siempre crei que esto me sucedia por alguna incompatibilidad de hardware y estuve años asi, pero tuve que buscar una solocion por que tengo que estudiar unos videos tutoriales de produccion musical y vos me solucionaste el problema, sos un idolo loco!!!

Dicho por: Jean - Paul un 24 de Agosto 2009 a las 12:42 PM

Oye muchísimas gracias por la información me ha sido de muchísima utilidad y claro me soluciono el problema de la pantalla verde

Dicho por: Jericho un 4 de Septiembre 2009 a las 07:04 PM

Graciaaas! No podía ver videos con quicktime y como dices, en todos los foros que me metía ponían "soluciones" totalmente inútiles. Me has hecho el día ;)

Dicho por: Dew un 21 de Septiembre 2009 a las 03:48 PM

No me funcionó, sigo con la pantalla verde, desctive una , dos y las tres casillas , y nada.

Dicho por: Homero un 3 de Octubre 2009 a las 09:51 PM

genial, muchas gracias, tenia meses intentando con codecs y no mas nada, mil gracias

Dicho por: Josh Navarro un 3 de Noviembre 2009 a las 03:45 PM

Hola Marcel,
Muchísimas Gracias por compartir tu experiencia y ayudar a otros a solucionar este problema.
Estuve buscando por todos lados cómo solucionar lo de la pantalla verde. Incluso instalé el "famoso" codec pack y nada. Felizmente encontré este sitio y siguiendo tu sugerencia.. listo! arreglado el problema! Gracias otra vez.
Un abrazo :-)

Dicho por: Patty un 6 de Febrero 2010 a las 11:06 AM

Qué bueno saber que a ti también te fue de utilidad, Patty.

Saludos :D

Dicho por: Marcel un 6 de Febrero 2010 a las 12:21 PM

MUCHAS GRACIAS !!! solucionaste mi problema.

Dicho por: Luchex un 23 de Marzo 2010 a las 11:51 AM

Aún, más de 2 años después de publicada esta entrada sigue siendo de utilidad. Gracias.

Dicho por: Walter un 16 de Abril 2010 a las 04:53 AM

Y aun sigue dando lata ese formato, y lo bueno que la solucion sigue aqui xD, gracias!

Dicho por: hacmx un 2 de Agosto 2010 a las 08:40 PM

gracias... gracias... gracias... tenia este problema desde hace mucho... y recien se me ocurrio buscar una solucion... de gran ayuda :)

Dicho por: Ingrit un 3 de Octubre 2010 a las 09:28 PM

muchas gracias, un pequeño pro practico y util tip

Dicho por: jhaziel obregon un 21 de Diciembre 2010 a las 04:58 PM

Bueno...
En lo que a mi quedo peor...
Primero se veia verde... (en iTunes)
Pero ahora solo se ven 10 segundos el video en tonos verdes y luego iTunes se cierra solo...
En mi iPod Touch se ve bien...
Pero las caratulas de los videos se ven las figuras en tonos verdes...

AYUDA!!!

Dicho por: Diihego! un 24 de Febrero 2011 a las 03:09 PM

Gracias Marcel, me fue de gran ayuda ¡¡

Dicho por: Carlos un 29 de Junio 2011 a las 09:43 AM

Gracias amigos supèr bomba la ayuda; que cosas ya decia que el tunes no era el culpable pero ni modos hay que conocer todo del apple. las cosas cambiaran!

Dicho por: Irving Romero un 5 de Octubre 2011 a las 12:47 AM

GENIO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! GENIO GENIO

Dicho por: fer un 17 de Octubre 2011 a las 03:59 PM

Muchas gracias! funcionó perfecto, hace mucho que venia con este problema sin podes solucionarlo. Saludos

Dicho por: Lucila un 27 de Febrero 2014 a las 10:08 AM

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